édito
© Isegoria.
Christophe Bourret
Président du Groupe Matmut
Nicolas Gomart
Vice-président et directeur général du Groupe Matmut
S’adapter. Pour beaucoup, c’est devenu un réflexe du quotidien. Adapter ses déplacements, son logement, son organisation familiale, son activité professionnelle…
Lorsqu’on est en situation de handicap, proche aidant ou confronté à une perte d’autonomie, ce mot prend un sens encore plus prégnant.
Derrière des gestes apparemment simples se cachent parfois des efforts, des contraintes, des démarches fastidieuses… Et surtout, la fatigue de devoir constamment composer pour trouver un équilibre, souvent fragile.
Le dossier de ce nouveau numéro de Matmut Info donne la parole aux premiers concernés pour partager leur expérience, des conseils pratiques et des informations utiles. Parce qu’au-delà des dispositifs, l’inclusion commence par une meilleure compréhension des besoins et des réalités de chacune et chacun.
Cette capacité d’adaptation est d’ailleurs au cœur des transformations que nous menons plus largement au sein du Groupe Matmut. Les attentes de nos sociétaires évoluent, les risques changent. À nous d’ajuster nos solutions pour rester accessibles et proches de leurs préoccupations.
Cela passe notamment par des outils de prévention, comme « Que risque ma maison ? » qui aide chacune et chacun à mieux évaluer son exposition aux risques naturels.
Mais aussi par des offres pensées pour concilier maîtrise du budget et réparation automobile plus responsable, à l’image de l’Avantage Éco Malin, évoqué en page 9 de ce numéro.
C’est également dans cette logique que nous avons lancé B.A.S.E., un programme de prévention de la santé physique et mentale des entrepreneurs. Car derrière chaque activité se trouvent des femmes et des hommes parfois confrontés à l’isolement, à la pression et au manque de temps. Une réalité dont témoigne le psychologue clinicien Jean-Luc Douillard en page 28.
Enfin, nous poursuivons nos efforts pour simplifier nos services, notamment grâce à des parcours d’indemnisation accélérés pour certains sinistres du quotidien, comme le dégât des eaux (lire page 22).
Être un groupe mutualiste, c’est savoir s’adapter chaque jour pour accompagner les évolutions de la société sans jamais perdre de vue notre promesse : rendre l’assurance accessible à toutes et à tous.
Très bonne lecture.