Matmut Info numéro 52

Mieux comprendre

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Pas à pas

1 Je prends rendez-vous

Un impact sur mon pare-brise ? La météo, les kilomètres roulés ou l’état de la route peuvent le fragiliser. Si je remarque un éclat, je n’attends pas qu’il fissure pour le réparer !

Trois possibilités s’offrent à moi pour prendre rendez-vous chez un réparateur glacier agrée proche de chez moi.

  • Depuis mon espace personnel sur matmut.fr :  je clique sur « RDV Bris de glace Auto » pour choisir le prestataire, ainsi que le jour et l’heure de rendez-vous.
  • Par téléphone en composant le 02 35 03 68 68 (prix d’un appel normal) : je choisis la troisième option puis la première, afin d’être mis directement en relation avec un partenaire proche de chez moi et de convenir d’un rendez-vous.
  • En me rendant chez le professionnel agréé de mon choix ou en le contactant directement : je trouve les coordonnées sur www.matmut.fr/conseils/bris-glace-auto.

Le sociétaire dispose du libre choix du réparateur

2 Le glacier vérifie que je suis bien couvert

Si j’ai une assurance Auto 4D Tous Risques à la Matmut, je suis automatiquement couvert en cas de bris de glace consécutif à un événement imprévu (projections de gravillons sur la route, d’un caillou en passant la tondeuse, d’une branche tombée d’un arbre…).

À défaut, je dois avoir souscrit l’option Bris de Glace pour être indemnisé. Elle garantit la prise en charge de la réparation ou du remplacement du pare-brise, des glaces latérales et de toit en verre minéral, des feux de jour, des phares, des miroirs des rétroviseurs, de la lunette arrière.

À ne pas confondre avec la garantie Bris de Pare-Brise, qui ne couvre que le pare-brise et pas les autres vitres du véhicule !

Garanties/ options Tiers Tiers-Vol- Incendie Tous Risques Tous Risques Plus
Bris de Pare-Brise

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Tiers

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Tiers

En option

Bris de Pare-Brise

Tiers-Vol- Incendie

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Bris de Pare-Brise

Tous Risques

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Tous Risques Plus

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Bris de Glace

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Tiers

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Bris de Glace

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En bref

  • Si je suis couvert, je n’ai rien à faire ! Le réparateur glacier agréé s’occupe de toutes les démarches (déclaration, prise en charge...).
  • Si mon contrat d’assurance Auto ne comporte pas de garantie Bris de Glace ou Bris de Pare-Brise, je devrai régler au réparateur agréé la facture de la réparation ou du remplacement de mon pare-brise.