MATMUT INFO Numéro 50

Agir ensemble face aux risques naturels !

2.
Ma maison est susceptible d’être inondée
De quoi parle-t-on ?

De l’eau sur des terres qui ne sont pas submergées en temps normal : c’est une inondation ! En cause ? Le débordement d’un cours d’eau, des phénomènes de ruissellement urbains ou agricoles, des remontées de nappes ou une submersion marine. Les inondations peuvent être lentes et étendues ou très rapides et localisées.

Quelles conséquences ?
  • Des dégâts sur les bâtiments, les infrastructures et le matériel.
  • Des coupures électriques.
  • L'eau courante peut temporairement devenir impropre à la consommation.
Comment aménager ma maison pour la rendre moins vulnérable ?

Ce schéma nous explique comment aménager sa maison pour la rendre moins vulnérable.

  • Je surélève les équipements électriques pour les placer hors d’eau.
  • Je rehausse ma chaudière ou je l’installe dans une pièce non inondable.
  • Je stocke en hauteur les produits polluants ainsi que les objets auxquels je tiens (albums photos, papiers personnels, factures…).
  • Je fixe solidement au sol les cuves de gaz et de fioul et je m’assure qu’elles sont étanches pour éviter qu’elles ne soient emportées par les eaux et qu’elles polluent la zone.
  • J’installe des clapets anti-retour sur les réseaux d’eaux usées pour empêcher l’eau sale de remonter chez moi.
  • Je balise les bassins et piscines à hauteur d'au moins 1,10 m pour permettre de visualiser leur emplacement même pendant la crue et éviter d'éventuelles chutes des services de secours.
  • Je place des batardeaux (panneaux solides et étanches) sur mes portes et autres ouvertures pour empêcher l’eau d’entrer.

Ce schéma explique de façon chronologique les différentes étapes qui suivent la survenue d'une catastrophe naturelle.

Immédiatement

Si mon habitation est assurée à la Matmut, je suis logé dans un hébergement d'urgence si besoin

Le plus tôt possible

Je déclare le sinistre en mairie

+ 60 jours

L'État fait paraître un arrêté interministériel au journal officiel reconnaissant ou non l’état de catastrophe naturelle

+ 30 jours

Je déclare le sinistre à mon assureur

+ 30 jours

Mon assureur m'informe des modalités de mise en jeu des garanties et met en œuvre une expertise si nécessaire

+ 30 jours

Mon assureur propose une indemnisation ou une réparation en nature

+ 21 jours/30 jours

Mon assureur me verse l'indemnisation ou missionne une entreprise de réparation

Entre nous

En cas d’inondation, l’intervention des assureurs est en principe conditionnée à la publication d’un arrêté de catastrophe naturelle. La Matmut va au-delà de cette obligation légale. Grâce à votre contrat Habitation Matmut, vous êtes indemnisé même en l’absence d'un tel arrêté, pour les dommages résultant :

  • d’inondations par débordements de cours d’eau ;
  • de remontées de nappes phréatiques ;
  • d’eaux de ruissellement.
Je connais les sites d’informations de vigilance.