La prévention des risques naturels
Vagues de chaleur, feux de forêt, tempêtes, inondations, sécheresses… l’année 2022 a connu son lot d’événements naturels exceptionnels. Les effets du changement climatique deviennent une réalité indéniable.
Conscient de l’importance des enjeux environnementaux et de leur impact sur le quotidien de chacune et chacun, le Groupe Matmut est convaincu que pour mieux anticiper les risques liés à ces situations, il est essentiel de bien les appréhender.
C’est pourquoi la Matmut multiplie les actions de prévention à destination de ses sociétaires :
- Création d'un espace dédié aux risques naturels comprenant des informations essentielles permettant de mieux anticiper et se protéger face aux événements climatiques.
- Enrichissement d’une page consacrée à l'ensemble des articles conseils « Risques naturels » (épisodes cévenoles, protéger son logement d’une inondation, crue soudaine...).
- Collaboration avec le vulgarisateur scientifique, Anatole Chouard, pour rendre les conséquences du changement climatique accessibles à toutes et tous.
Sur les réseaux sociaux du groupe Matmut
- Informations génériques au fil de l’eau (zone de refuge, kit de secours…).
- Conseil et accompagnement en amont d’un potentiel événement.
Des campagnes d'emailings ciblées et régulières
Personnaliser encore plus les conseils apportés aux sociétaires, par des actions de sensibilisation aux risques naturels : inondations, sécheresses, épisodes cévenols/méditerranéens des 6 septembre et 13 octobre 2022 adressées à 32 500 sociétaires, de nouvelles campagnes seront initialisées dès le 2ème trimestre 2023, pour continuer de sensibiliser, prévenir et informer les sociétaires concernés.
Un service de diagnostic de vulnérabilité de l'habitat en test
- Un expert préventionniste propose à des sociétaires, lors d'appels sortants ciblés, un « diagnostic personnalisé » gratuit de vulnérabilité de leur habitation et de leurs biens face aux inondations.
- Les premiers résultats étant encourageants et la perception des sociétaires très bonne, nous espérons pouvoir généraliser ce service à l'avenir.