Des procédures opérationnelles concernant les modalités de transfert d’activité, tant sur le plan technique que sur le plan humain, sont formalisées en cas d’indisponibilité des locaux.
Qu’il s’agisse de l’indisponibilité partielle ou totale du siège, d’une annexe, d’un back-office ou d’une agence commerciale (à l’exception d’AMF, Mutlog et Mutlog Garanties qui ont des dispositifs spécifiques), la Direction des Moyens Généraux et Travaux Immobiliers (DMGTI)
dispose d’un processus-type de mise en œuvre de relogement des équipes et d’une cartographie recensant en temps réel :
Les Directions des Ressources Humaines (UES Matmut, Mutlog, Mutlog Garanties et AMF) sont en charge de la mise en œuvre du dispositif visant à réduire les impacts d’une indisponibilité des ressources humaines, qu’elles soient critiques au sens collectif ou individuel en s’appuyant notamment sur la formalisation de plans de relève pour les ressources critiques et leur capacité à mettre en œuvre du télétravail à disposition de leurs collaborateurs.
Indicateurs clés | 2022 | 2021 | 2020 | Évolution 2022/2021 |
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Pourcentage de collaborateurs équipés pour le travail à distance | Pourcentage de collaborateurs équipés pour le travail à distance 2022 Pourcentage de collaborateurs équipés pour le travail à distance 2022 100 % |
Pourcentage de collaborateurs équipés pour le travail à distance 2021 Pourcentage de collaborateurs équipés pour le travail à distance 2021 100 % |
Pourcentage de collaborateurs équipés pour le travail à distance 2020 Pourcentage de collaborateurs équipés pour le travail à distance 2020 Évolution de 3 % à 80 % en un trimestre lors du 1er confinement. 90 % fin 2020. |
Pourcentage de collaborateurs équipés pour le travail à distance Évolution 2022/2021 Pourcentage de collaborateurs équipés pour le travail à distance Évolution 2022/2021 = |
Nombre de réunions visio via Zoom | Nombre de réunions visio via Zoom 2022 Nombre de réunions visio via Zoom 2022 363 K |
Nombre de réunions visio via Zoom 2021 Nombre de réunions visio via Zoom 2021 326 K |
Nombre de réunions visio via Zoom 2020 Nombre de réunions visio via Zoom 2020 138 K (de mars à décembre) |
Nombre de réunions visio via Zoom Évolution 2022/2021 Nombre de réunions visio via Zoom Évolution 2022/2021 + 11,3 % |
Nombre de webinaires | Nombre de webinaires 2022 Nombre de webinaires 2022 174 |
Nombre de webinaires 2021 Nombre de webinaires 2021 210 |
Nombre de webinaires 2020 Nombre de webinaires 2020 46 |
Nombre de webinaires Évolution 2022/2021 Nombre de webinaires Évolution 2022/2021 -17,1 % |
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