DPEF 2022

Modèle d‘affaires du Groupe Matmut

Modèle d‘affaires du Groupe Matmut

au 31 décembre 2022

matmut, complice de vies des sociétaires : solidarité, tolérance, bienveillance, fidélité, générosité
Générosité

Une contribution au développement durable

Mettre en œuvre une politique sociale et environnementale engagée et développer le caractère responsable de nos investissements.

Solidarité

Un groupe mutualiste responsable

Offrir à tous une protection de qualité, adaptée aux besoins des assurés dans le respect de leur pouvoir d’achat.

Tolérance

Une stratégie ambitieuse

Se positionner en qualité « d’assureur à 360° » : assurances des biens, des personnes et du patrimoine.

 

Fidélité

Une capacité d’adaptation et de résilience

Favoriser l’engagement des collaborateurs et les accompagner aux métiers de demain tout en développant l’innovation technologique et digitale.

Complicité

Une relation sociétaire de qualité, fluide et efficace

Optimiser une distribution multicanale sans couture et garantir un accompagnement résolument humain des assurés faces aux aléas de la vie.

Bienveillance

Un panel d’offres complètes & innovantes

Être à l’écoute des attentes et des nouvelles tendances pour proposer des garanties et des services utiles et innovants.