DPEF 2022

Manifeste et Raison d'être

Manifeste et Raison d'être

Plusieurs mois de travaux ont permis la formalisation du Manifeste et de la Raison d’être du Groupe Matmut. Après une phase d’état des lieux des actions « mutualistes » du groupe, une grande consultation nationale a été menée de janvier à mars 2021 auprès de l’ensemble des parties prenantes du groupe, soit plus de 4 millions de personnes. Au terme de l’analyse des contributions, notre Raison d’être a été formalisée et son Manifeste rédigé. Notre Raison d’être est l’expression de la mission que le Groupe Matmut s’est donné. Elle doit être déclinée au quotidien dans les comportements de l’entreprise et fédérer les collaborateurs autour d’une vocation commune. Elle permet de placer la stratégie de l’entreprise au cœur de la gouvernance, de l’ancrer dans le corps social. Elle est le sens profond que le Groupe Matmut donne à son activité, la ligne directrice. Le Manifeste, quant à lui, définit les principes et les moyens d’application de la Raison d’être. Il aide à passer de l’intention à l’action concrète.

Manifeste

Nous, Groupe Matmut, femmes et hommes, croyons aux vertus d’un modèle mutualiste concret et humaniste, qui s’inscrit dans le temps long et se développe au bénéfice de tous. Nous l’avons placé au cœur de notre modèle d’entreprise. Notre mutuelle appartient à ses clients sociétaires et nous avons conscience de cette responsabilité, c’est pourquoi nous souhaitons réaffirmer l’équité de traitement de chacun. Nous sommes ancrés dans la réalité. La réalité, ce sont les besoins de nos sociétaires dans leurs attentes de protection, de solutions, de liens, d’écoute et de proximité.

Entendre le sentiment de vulnérabilité et d’aspiration au mieux-être exprimé par tous est de notre responsabilité. Y apporter des réponses concrètes et durables est notre engagement.

L’excellence de nos offres d’assurances est une priorité, cela concerne aussi bien la protection des biens, des personnes, du patrimoine, que celle de la santé de nos sociétaires.

Promouvoir un dynamisme économique maîtrisé et efficace est un incontournable, que nous, mutualistes, réconcilions naturellement avec notre engagement à agir en faveur d’une société plus solidaire, plus inclusive, et plus active face aux changements climatiques.

Nous, Groupe Matmut, sommes une mutuelle ouverte à tous, qui favorise l’émergence de nouvelles solidarités. Nous avons pris conscience des défis posés par les nombreuses transformations du monde, qui viennent percuter notre vivre ensemble. Nous inscrivons nos actions dans le but d’accompagner nos assurés face à ces transformations. Nous croyons à la solidarité, l’inventivité, l’énergie et la créativité collectives. Nous soutenons les projets innovants et positifs qui améliorent réellement le quotidien.

Nous nous engageons en faveur d’une société chacune et chacun se sent protégé pour être actif, libre d’agir et de construire.

C’est pourquoi nous faisons de notre Raison d’être, notre raison d’agir.

La raison d’être

Les travaux de formalisation de la Raison d’être du Groupe Matmut ont été guidés par la volonté qu’elle soit :

  • simple, claire et engageante pour tous;
  • courte et percutante pour une meilleure appropriation et une utilisation dans le temps;
  • signifiante par rapport à notre métier d’assureur;
  • optimiste et inclusive car c’est l’essence même du mutualisme.